Adatvédelmi nyilatkozat

1. Általános tudnivalók

Az Ön adati biztonságban vannak nálunk, a Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH-nál! Kötelesek vagyunk megvédeni az Ön – üzleti kapcsolatunk során kezelt – személyes adatait („adatok”), és mi ezt komolyan vesszük. Kérjük, szánjon időt erre az adatvédelmi tájékoztatóra, és legyen tisztában azzal, hogy miért gyűjtjük az Ön adatait, és hogy milyen formában kezeljük azokat.

  • Az azzal kapcsolatos adatkezelésről, amikor Ön felkeresi a weboldalunkat, a 4. pontban olvashat;
  • Ha szeretné megkapni a hírlevelünket, arról az 5. pontban talál részletesebb információt;
  • Ha szeretné megkapni a online felméréseinket, arról a 6. pontban talál részletesebb információt;
  • Az azzal kapcsolatos adatkezelésről, amikor üzleti kapcsolatban állunk egymással (ügyfelek és beszállítók), a 7. pontban tájékozódhat;
  • Az azzal kapcsolatos adatkezelésről, amikor jelentkezik a Sunny Bunny Clubba, a 8. pontban tájékozódhat;
  • A pályázati eljárás során végzett adatkezelésről a 9. pontban talál információt.

2. Fogalommeghatározások

Személyes adatok

Személyes adatoknak minősülnek azok az információk, amelyek egy azonosított vagy egy azonosítható természetes személyre (úgynevezett „érintett személy”) vonatkoznak.

Példák: név, cím, születési dátum, e-mail cím, IP-cím, bankszámlaszám, gépjárműrendszám, a személyek érdeklődési köre és preferenciái stb., valamint a személyekről készült fényképek is.

A felsorolt példák a személyes adatok általános kategóriájába tartoznak.

Adatkezelés

Adatkezelés a személyes adatok bármilyen módon történő kezelése. Ez történhet automatikus eljárás segítségével és anélkül is. Adatkezelési eljárás pl.: a személyes adatok gyűjtése, rögzítése, tárolása, módosítása, lekérdezése, törlése és megsemmisítése.

Adatfeldolgozó

Adatfeldolgozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, intézmény vagy egyéb szerv, amely az adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezel. A jelenleg hatályos adatvédelmi jogszabályok értelmében ezeket a személyeket „szolgáltatóknak” nevezik.

Adatkezelő

Az adatkezelő bármely olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, intézmény vagy egyéb szerv, amely döntést hoz a személyes adatok kezelésének céljáról és eszközeiről. A jelenleg hatályos adatvédelmi jogszabályok értelmében ezeket a személyeket „adatkezelőnek” nevezik.

3. Hogyan kezeljük az Ön személyes adatait?

Attól függően, hogy Ön a weboldalunkra látogat el, a hírlevelünkre iratkozik fel, üzleti kapcsolatban állunk egymással, vagy pályázatot nyújt be hozzánk egy állásra, a következő pontokban ismertetett módokon kezeljük az Ön adatait.

4. Adatkezelés a weboldalunk felkeresése esetén:

Weboldalunk felkeresése esetén a következő adatokat gyűjtjük össze, tároljuk, elemezzük vagy kezeljük egyéb módon:

  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Hosszúsági és szélességi fok, földrész, ország, régió, település és nyelv
  • A hozzáférés dátuma, időpontja és időtartama
  • IP-cím és a weboldalunkon felkeresett oldalak, beleértve a belépő és kilépő oldalakat is
  • A felkeresett oldalak
  • Hivatkozó URL (az oldal, amelyről Ön a mi weboldalunkra érkezett)
  • Internetszolgáltató
  • Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok

Weboldalunk üzemeltetése érdekében esetenként szükséges lehet, hogy az Ön adatait közöljük a következő címzettek felé. Ez az adatközlés továbbítás, terjesztés útján vagy bármely más módon történhet.

Címzett

Cél

Jogalap

Címzett székhelye

A harmadik országba történő továbbítás alapja[1]

EPB EDV-Partner OG

Weboldal-üzemeltetés, webáruház-üzemeltetés, internetszolgáltatás

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): A weboldal üzemeltetése

Ausztria

Az EGT-n belül[2]

master design gmbh

A weboldal karbantartása

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): A weboldal karbantartása

Ausztria

Az EGT-n belül

Matthias
Wieser

Marketing és elemzés

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): Informatikai karbantartás

Ausztria

Az EGT-n belül

Saint Elmo's Tourism GmbH

Marketing és elemzés

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): Informatikai karbantartás

Ausztria

Az EGT-n belül

 

[1] „Harmadik ország”: az Európai Unió tagállamain (1) és az Európai Gazdasági Térség tagállamain (2), azaz az EU tagállamain felül Izlandon, Liechtensteinen és Norvégián kívül minden más ország.

2 Az „EGT” az Európai Gazdasági Térség rövidítése.

Az adatokat úgynevezett „sütikbe (cookie-k)” is mentjük. A sütik olyan szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén vagy mobileszközén kerülnek mentésre. A weboldal felhasználójának újbóli felismerésére, valamint ideiglenes információk tárolására szolgálnak. Sütiket a weboldalon keresztül történő kommunikációhoz szükséges mértékben használunk.

Ön beállíthatja úgy a böngészőjét, hogy értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről, és csak egyes esetekben engedélyezze a sütik használatát, bizonyos esetekben vagy általánosságban is elutasíthatja a sütik fogadását, valamint aktiválhatja, hogy a böngésző bezárásakor automatikusan törlődjenek a sütik. A sütik letiltása esetén e weboldal működőképessége korlátozott lehet.

Továbbítás harmadik országokba

Az ily módon rögzített adatok továbbításra kerülhetnek egy másik országba. Felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik az adatokat az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívülre, illetve olyan országba is továbbíthatják, amely nem nyújt megfelelő szintű adatvédelmet. Amennyiben az adatok az USA-ba kerülnek továbbításra, fennáll annak a kockázata, hogy az Ön adatait az amerikai hatóságok ellenőrzés vagy felügyelet céljából feldolgozhatják, anélkül, hogy Ön esetleg bármilyen jogorvoslattal élhetne.

A sütikkel kapcsolatos nyilatkozatra mutató hivatkozás ›

A Google Analytics használatára vonatkozó adatvédelmi tájékoztató

Ez a weboldal a Google Ireland Limited („Google”), Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 („Google”) által nyújtott Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket”, azaz olyan szöveges fájlokat használ, amelyek az Ön számítógépén kerülnek mentésre, és amelyek lehetővé teszik a weboldal Ön által történő használatának elemzését. A sütik segítségével az e weboldal Ön által történő használatáról generált információk alapvetően a Google USA-ban lévő egyik szerverére kerülnek továbbításra és mentésre. Ha az IP-anonimizálás aktiválva van ezen a weboldalon, akkor a Google az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban résztvevő más államaiban előzetesen lerövidíti. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google valamely USA-beli szerverére, majd ott rövidítésre. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat a weboldal Ön által történő használatának elemzésére, a weboldalon végzett tevékenységekről szóló kiértékelések összeállítására, valamint a weboldal további használatával és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel a weboldal üzemeltetője számára. A Google Analytics által továbbított IP-címet a Google nem vonja össze más adatokkal. Böngészője megfelelő beállításaival Ön megakadályozhatja a sütik tárolását, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy ilyen esetben előfordulhat, hogy nem tudja majd teljes terjedelmében használni a weboldal összes funkcióját. A következő hivatkozáson (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) található böngésző plug-in letöltésével és telepítésével megakadályozhatja, hogy a Google rögzítse a süti által generált és a weboldal Ön által történő használatával kapcsolatos adatokat, és hogy ezeket az adatokat a Google feldolgozza. További információt a https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hu/, illetve a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu oldalon talál.

Általános megjegyzés: Ha szeretné a saját Google-adatvédelmi beállításait ellenőrizni, látogasson el a https://myaccount.google.com/ oldalra.

A Google többek között az USA-ban is kezeli az Ön adatait. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás esetében. Ez az adatkezelés jogszerűségét és biztonságát érintő különféle kockázatokkal járhat.

Hotjar

Ez a weboldal a Hotjar szolgáltatását használja. A szolgáltató a Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Málta, Európa (weboldal: https://www.hotjar.com). A Hotjar egy olyan eszköz, amely a felhasználói magatartást elemzi a weboldalunkon. A Hotjar segítségével többek között az egérmozgásokat, illetve a görgetéseket, valamint a kattintásokat tudjuk rögzíteni. A Hotjar azt is meg tudja állapítani, hogy Ön mennyi ideig tartózkodott a kurzorral egy adott helyen. A Hotjar ezen információk alapján úgynevezett hőtérképeket hoz létre, amelyek segítségével meghatározható, hogy a weboldal látogatói a weboldal mely területeit részesítik előnyben. Ezenkívül a Hotjar segítségével közvetlen visszajelzés is szerezhető a weboldal látogatóitól. Ez a funkció a webhely üzemeltetője webes kínálatának javítására szolgál. A Hotjar használatára és a Hotjar-sütik mentésére a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kerül sor. A webhely üzemeltetőjének jogos érdeke a felhasználói magatartás elemzése a webes kínálat és a hirdetések optimalizálása érdekében.

A Hotjar letiltása

Ha szeretné letiltani a Hotjar által végzett adatrögzítést, kattintson a következő hivatkozásra, és kövesse az ott szereplő utasításokat: https://www.hotjar.com/opt-out . Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Hotjart minden böngésző, ill. minden készülék esetében külön-külön kell letiltani. A Hotjarral és a rögzített adatokkal kapcsolatos további információt a Hotjar adatvédelmi nyilatkozatában talál a következő hivatkozáson: https://www.hotjar.com/privacy

Harmadik féltől származó szolgáltatások és tartalmak bevonása

Előfordulhat, hogy ennek az online ajánlatnak a keretében harmadik felek, például a Kognitiv (korábban seekda) foglalási rendszer tartalmai, artworks online játékok, YouTube-videók, Google Maps térképek, RSS-feedek vagy más weboldalakon szereplő grafikák kerülnek bevonásra. Ez mindig feltételezi azt, hogy e tartalomszolgáltatók (a továbbiakban „harmadik fél szolgáltatók”) érzékelik a látogatók IP-címét. Az IP-cím nélkül ugyanis a tartalom nem küldhető el az adott látogató böngészőjének. Az IP-címre tehát szükség van e tartalmak megjelenítéséhez. Arra törekszünk, hogy kizárólag olyan tartalmakat használjunk, amelyek szolgáltatói csak az IP-címet használják a tartalomszolgáltatáshoz, arra azonban nincs ráhatásunk, ha a harmadik fél szolgáltatók pl. statisztikai célokból tárolják az IP-címet. Amennyiben erről tudomásunk van, tájékoztatjuk a látogatót.

A Sonnentherme, a Sonnenpark, a Thermen Chalets, a Pension Sonnengarten és partnerei foglalási rendszere

Oldalainkon a Seekda (Neubaugasse 10, 1070 Bécs) vállalat „Kognitiv” foglalási rendszerét használjuk. Foglalási rendszerünk használata esetén annak adatvédelmi rendelkezései vannak érvényben.

Google Adwords Conversion Tracking

Ez a weboldal továbbá a Google Conversion Tracking konverziókövető szolgáltatását használja. Ennek keretében a Google Adwords egy sütit helyez el a látogató számítógépén, ha a látogató egy Google-hirdetésen keresztül jutott el a weboldalunkra. Ezek a sütik 30 nap elteltével érvényüket vesztik, és nem szolgálnak személyazonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja az Adwords-ügyfél weboldalának bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és az ügyfél felismerheti, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és átirányították erre az oldalra. Minden Adwords-ügyfél más-más sütit kap. A sütiket így nem lehet nyomon követni az Adwords-ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós sütik révén szerzett információk segítségével a konverziókövetést választó Adwords-ügyfelek konverziós statisztikákat készíthetnek. Az Adwords-ügyfelek így megtudják, hogy összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Nem kapnak azonban a felhasználók személyének azonosítására szolgáló információkat. Amennyiben a látogató nem kíván részt venni a nyomon követési eljárásban, elutasíthatja az ehhez szükséges süti elhelyezését – például úgy, hogy a böngésző beállításait úgy módosítja, hogy kikapcsolja a sütik automatikus elhelyezését. A látogató úgy is letilthatja a konverziókövetéshez használt sütiket, ha a böngészőjét úgy állítja be, hogy blokkolja a „www.googleadservices.com” domainről érkező sütiket. A Google konverziókövetéssel kapcsolatos adatvédelmi nyilatkozata itt tekinthető meg.

A Google többek között az USA-ban is kezeli az Ön adatait. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás esetében. Ez az adatkezelés jogszerűségét és biztonságát érintő különféle kockázatokkal járhat.

Facebook Remarketing, Retargeting und Pixel

A Facebook alkalmazás a Meta Platforms (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) terméke. A további termékeket szintén a Meta Platforms üzemelteti.

A Meta többek között az USA-ban is kezeli az Ön adatait. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás esetében. Ez az adatkezelés jogszerűségét és biztonságát érintő különféle kockázatokkal járhat.

Amikor Ön felkeresi az oldalainkat, a böngésző és a Facebook szervere között közvetlen kapcsolat jön létre a remarketing címkéken keresztül, miután Ön ehhez a hozzájárulását adta. A Facebook ezzel megkapja azt az információt, hogy Ön az IP-címével felkereste a mi oldalunkat. Ezáltal a Facebook hozzá tudja rendelni az oldalunk látogatását a látogató felhasználói fiókjához. Az így szerzett információkat a Facebook Ads hirdetésekhez tudjuk felhasználni. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az oldalak szolgáltatójaként nekünk nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról vagy azok Facebook által történő felhasználásáról.

Mivel a Facebook Ireland Limited Meta Platforms Ireland Limitedre történő átnevezése 2022. január 4-től érvényes, ez a jelenleg érvényes adatvédelmi szabályzatban is szerepel: https://hu-hu.facebook.com/policy.php

The Trade Desk Websitepixel:

Ezen a webhelyen a The Trade Desk (TheTrade Desk Ltd, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Egyesült Királyság, https://www.thetradedesk.com/) technológiájával marketing- és optimalizálási célokból adatokat gyűjtünk és tárolunk. Ezekből az adatokból többek között álnevesített felhasználói profilok készülhetnek. Előfordulhat, hogy ehhez böngészősütiket használunk. A The Trade Desk technológiájával gyűjtött adatokat a The Trade Desk nem használja fel a webhely látogatóinak személyazonosítására. Az adatok gyűjtése és tárolása jövőbeli hatállyal bármikor letiltható itt. A The Trade Desk adatvédelmével kapcsolatban itt talál további információt.

Messenger, WhatsApp, Instagram

Webhelyünkön a Meta Platforms Ireland Limited (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által üzemeltetett kommunikációs eszközöket, a Messengert, a WhatsAppot és az Instagramot használjuk.

A Meta többek között az USA-ban is kezeli az Ön adatait. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás esetében. Ez az adatkezelés jogszerűségét és biztonságát érintő különféle kockázatokkal járhat.

Mivel a Facebook Ireland Limited Meta Platforms Ireland Limitedre történő átnevezése 2022. január 4-től érvényes, ez a Facebook Messenger és az Instagram jelenleg érvényes adatvédelmi szabályzatában is szerepel:
Facebook Messenger hu-hu.facebook.com/help/messenger-app/1064701417063145
Instagram https://help.instagram.com/519522125107875
A WhatsApp adatvédelmi irányelve itt található: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=hu

Kapcsolatfelvétel vagy az oldalunkon folytatott interakció esetén az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pont f) alpontja alapján kezeljük. Jogos érdekünk az Ön megkeresésének megválaszolása. Ha Ön szerződéskötés céljából vette fel velünk a kapcsolatot, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pont b) alpontja.

A szerver naplófájljai

Amikor Ön a webhelyünket használja, a böngészőjétől továbbított bizonyos adatokat automatikusan mentünk. Az ebből készült naplófájlok olyan adatokat tartalmaznak, mint az Ön IP-címe, az URL, a lekérdezések időpontja, típusa és száma, az átvitt adat mennyisége, az egyes hozzáférések dátuma, időpontja és időtartama, az Ön böngészőjének típusa, valamint adott esetben további hasonló információk. A naplófájlokban tárolt információk gyűjtése és felhasználása kizárólag statisztikai célú anonimizált értékelésre (pl. a felhasználói magatartás elemzésére), szolgáltatásaink fejlesztésére és biztonsági irányelveink betartására szolgál.

5. Hírlevél-feliratkozásra vonatkozó adatkezelés

Hozzájárulását feltételezve (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja értelmében) az Ön adatait annak érdekében kezeljük, hogy – érdeklődésének megfelelően –rendszeres időközönként hírlevélben tájékoztassuk Önt a Sonnentherme, a Sonnenpark, a Thermen Chalets, a Pension Sonnengarten és/vagy a Sunny Bunny Club tevékenységeiről és akcióiról. Ön ehhez a hírlevélre történő feliratkozáskor a hozzájárulását adja.

A hírlevél kiküldése során a következő adatokat kezeljük Önről:

  • E-mail cím
  • Vezetéknév és keresztnév
  • A hírlevélre történő feliratkozás időpontja
  • A használt eszköz típusa, levelezőprogramok
  • IP-cím, és ezzel a megnyitás helye (az IP-cím alapján)
  • A hírlevél olvasási preferenciái (kattintások)
  • Az e-mail kézbesíthetősége és adott esetben hogy a címzett postafiókja megtelt-e
  • A hírlevél minden megnyitásának időpontja, az olvasás időtartama
  • Az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulás, ha van ilyen

Ha Ön nem szeretné rendelkezésre bocsátani ezeket az információkat, kérjük, ne iratkozzon fel a hírlevelünkre. Hírlevelünkről bármikor leiratkozhat, ha küld egy e-mailt‑”Unsubscribe Newsletter” (leiratkozás hírlevélről) tárggyal a mailings@sonnentherme.at e-mail címre, ill. mailings(at)sonnenpark.at az összes kiküldött hírlevelünkben megtalálható hivatkozásra kattintva.

Az Ön adatait a hírlevél küldésével kapcsolatban a bármikor lehetséges visszavonásig tároljuk.

Előfordulhat, hogy a hírlevél kiküldése során az Ön adatait (továbbítással, terjesztéssel vagy egyéb más formában) közzétesszük a következő címzettek számára:

Címzett

Cél

Címzett székhelye

A harmadik országba történő továbbítás alapja

Dialog Mail

Hírlevél küldése

Ausztria

Az EGT-n belül

 

6. Online felmérésekkel összefüggő adatkezelés

Szolgáltatásaink javítása érdekében online felméréseket végzünk. Ehhez harmadik fél, a Survey Monkey“ (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Írország) szolgáltatását vesszük igénybe. A felmérésen történő részvétel önkéntes, és az eredményhez általában nem szükséges megadni személyes adatokat; nem osztunk meg adatokat az ügyfelekről a SurveyMonkey-val, és alapvetően nem kapunk személyes információkat a SurveyMonkey-tól. Előfordulhat azonban, hogy a résztvevők által megadott egyedi információk alapján nem zárható ki teljesen a következtetés adott személyekre (pl. egy szabadon kitölthető szöveges mezőbe írt olyan bejegyzés esetén, mint „Az ott dolgozók példásan és nagyon megértően reagáltak, amikor az egyik lányom május 25-én az izgatottságtól elájult”. Természetesen emlékezhetünk az adott személyekre és hozzájuk rendelhetjük ezt a bejegyzést, de persze ezt soha nem fogjuk nyilvánosságra hozni).

7. A szerencsekerék-nyereményjátékkal összefüggő adatkezelés

A résztvevőkkel kötött nyereményjáték-szerződésünk keretében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján személyes adatokat (vezeték- és keresztnév, e-mail cím, mobiltelefonszám, irányítószám, ország, a nyereményjátékon történő részvétel időpontja) gyűjtünk szerencsekerék-nyereményjáték lebonyolítása és a hírlevelek útján történő reklámküldés érdekében. A résztvevők digitálisan elfogadják a szerződés feltételeit, a nyerteseket értesítjük, és a nevüket közzétesszük a webhelyen. A rögzített adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek. Hamis adatok, pl. hamis e-mail címek és hamis nevek használata nem megengedett. A hírlevél kézbesítése bármikor lemondható (lásd. 5. Hírlevél-feliratkozásra vonatkozó adatkezelés).

8. (Ügyfelekkel és beszállítókkal fennálló) üzleti kapcsolataink keretében történő adatkezelés

Az ügyfelekkel vagy beszállítókkal létesített üzleti kapcsolatunk során az Ön adatait szerződéses (üzleti kapcsolat kezdeményezése, fenntartása és lebonyolítása) és jogi kötelezettségek (pl.: jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség a BAO 132. § értelmében) (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b és c pontja) alapján, valamint jogos érdekeink vagy harmadik felek jogos érdekei alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f pontja), konkrétan:

  • Az Ön üzleti ügyének (pl.: úszótanfolyamok vagy bérletek) belső adminisztrációja és kezelése céljából, a szükséges mértékben (pl. az üzleti ügy feldolgozása, az üzleti ügy továbbítása a különböző részlegeknek, archiválás céljából, az Önnel folytatott levelezés céljából);
  • Közvetlen reklám céljából (pl. postai küldemény, e‑mail kiküldése, elégedettségi kérdőív, gratuláció, statisztikai elemzések). Egyértelműen tájékoztatni szeretnénk Önt arról, hogy Ön a közvetlen reklámozás céljából történő adatkezelést visszavonhatja e‑mailben, az info@sonnentherme.at, vagy postai úton, a Sonnentherme Lutzmannsburg Frankenau GmbH, Thermengelände 1, 7361 Lutzmannsburg, Ausztria címre küldött levélben (A hírlevél kiküldéséhez adott hozzájárulás visszavonásához lásd az 5. pontot);
  • Jogi igények érvényesítése és védelme céljából;

a szükséges mértékben, jogszerűen kezeljük.

Kérjük megértését arra vonatkozóan, hogy általában nem tudjuk feldolgozni az üzleti ügyeket, ha nem állnak rendelkezésünkre az ahhoz szükséges személyes adatok.

Adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtöttük azokat. Ebben az összefüggésben figyelembe kell venni a jogszabályi megőrzési kötelezettségeket (például adójogi okokból a szerződéseket és a szerződéses jogviszonyból fennálló egyéb dokumentumokat hét évig kell megőrizni a BAO 132. §-ának megfelelően). Indokolt esetekben, például jogi igények érvényesítése vagy védelme céljából az üzleti kapcsolat megszűnését követően akár 30 évig is tárolhatjuk az Ön adatait.

A kitűzött célok elérése érdekében előfordulhat, hogy az Ön adatait (továbbítással, terjesztéssel vagy egyéb más formában) közzétesszük a következő címzettek számára:

Címzett

Cél

Jogalap

Címzett székhelye

A harmadik országba történő továbbítás alapja

EPB EDV-Partner OG

Weboldal-üzemeltetés, internetszolgáltatás

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): A weboldal üzemeltetése

Ausztria

Az EGT-n belül

master design gmbh

A weboldal karbantartása

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): A weboldal karbantartása

Ausztria

Az EGT-n belül

Matthias
Wieser

Marketing és elemzés

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja); jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): Informatikai karbantartás

Ausztria

Az EGT-n belül

Dialog Mail

Hírlevél küldése

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja): Marketing, szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);

Ausztria

Az EGT-n belül

Kognitiv

A webhelyen használt foglalási felület

Szerződéses kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja);
jogi kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja);
jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja): Üzleti levelezés folytatása

Franciaország

Az EGT-n belül

Hatóságok (beleértve a bíróságokat is)

Jogviták rendezése

Jogi kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja);
jogos érdekek: jogi igények érvényesítése vagy védelme (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja)

Ausztria

Az EGT-n belül

 

9. Sunny Bunny Club

Ha Ön regisztrálta (9 évesnél fiatalabb) gyermekét a Sunny Bunny Clubba, akkor a megadott adatokat a következő célokra használjuk fel:

  • elektronikus közvetlen reklám küldése (lásd 5. pont)
  • postai közvetlen reklám küldése
  • hozzáférés (bejelentkezés) létrehozása a www.sunnybunny.at oldalon közzétett ajánlatunkhoz

A Sunny Bunny Club keretében gyűjtött információkat töröljük, miután az a gyermek, akinek a hozzáférését létrehozta, betöltötte a 9. életévét.

10. Pályázati eljárás során végzett adatkezelés

Ha állásra pályázik hozzánk, az Ön adatait a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása érdekében kezeljük (munkaszerződés megkötése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Kérjük megértését arra vonatkozóan, hogy pályázatát nem tudjuk feldolgozni, ha nem adja meg a pályázói adatait. Szeretnénk nyomatékosan felhívni a figyelmét arra, hogy alapvetően nem szükséges továbbítania nekünk különlegesen szenzitív adatokat (pl. a vallási hovatartozását).

Pályázatát a jelentkezési eljárás befejezése után hét hónappal töröljük, kivéve, ha Ön úgy kívánja, hogy ennél hosszabb ideig tartsuk nyilván. Pályázói weboldalunkon lehetőséget adunk arra, hogy hozzájárulását (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) adja ahhoz, hogy pályázóként nyilvántarthassuk Önt. Az alkalmazásunkban álló személyekre a vállalaton belüli, munkavállalókra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatónk vonatkozik, melyet a pályázati eljárás során el lehet kérni.

11. Automatizálással támogatott döntéshozatal

Tájékoztatjuk, hogy nem kerül sor a GDPR 22. cikke értelmében történő adatkezelésre. Ez a következőt jelenti: Nem hozunk kizárólag automatizált feldolgozáson (beleértve a profilalkotást is) alapuló olyan döntést, amely Önt érintő joghatásokat eredményez vagy hasonló módon jelentős mértékben hátrányos helyzetbe hozza Önt. Minden ilyen hatású döntést természetes személy hoz meg.

 

12. Adatgyűjtés más forrásokból (a GDPR 14. cikke szerinti információk)

Előfordulhat, hogy nem közvetlenül Öntől, hanem a következő forrásokból szerzünk adatokat:

Adatok, ill.
adatkategóriák

Forrás

nyilvánosan hozzáférhető

Cél

Elérhetőségek

Tourismusverband Lutzmannsburg Mittelburgenland

Nem

Kapcsolatfelvétel üzleti célból

 

13. Milyen jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban?

Tájékoztatjuk, hogy Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy mely adatait kezeljük.

  •  A tájékoztatáshoz való jog magában foglalja az adatok másolatának megszerzéséhez való jogot is, amennyiben ez nem sérti más személyek jogait és szabadságait (a részletekért lásd a GDPR 15. cikkét);
  • az Önre vonatkozó helytelen vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését kérni (a részletekért lásd a GDPR 16. cikkét);
  • adatainak törlését kérni (a részletekért lásd a GDPR 17. cikkét). A törléshez való jog azonban nem áll fenn, például ha az adatkezelés jogi vagy szerződéses kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
  • bizonyos feltételek teljesülése esetén az Ön adatai kezelésének korlátozását kérni (a részletekért lásd a GDPR 18. cikkét);
  • az Ön jogos érdekünk vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatainak kezelése ellen tiltakozni. Tiltakozás esetén a továbbiakban nem kezeljük az Ön adatait, kivéve, ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja, vagy ha az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű jogos indokokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben. Amennyiben Ön tiltakozik a közvetlen reklám célú adatkezelés ellen, a továbbiakban nem fogjuk kezelni az Ön személyes adatait ilyen célokra (a részletekért lásd a GDPR 21. cikkét);
  • megkapni az Ön által megadott adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban. Az adathordozhatósághoz való jog azonban csak akkor áll fenn, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul (a részletekért lásd a GDPR 20. cikkét).

14. Mesterséges intelligencia általi támogatás

A Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH különböző mesterségesintelligencia-termékeket használ működésének támogatásához. A szövegek és képek ezért részben vagy egészben ilyen programokból származhatnak, a közzététel előtt azonban mindig manuálisan ellenőrzik és jóváhagyják azokat. A vállalaton belül a mesterséges intelligencia általi támogatás igénybevételét a Landesholding Burgenland 23. sz. irányelve szabályozza. Ez a bekezdés általános értesítésnek / jelölésnek minősül, hogy ilyen termékeket használunk, és ezzel helyettesíti az adott helyen történő jelölést.

A fent említett jogok érvényesítéséhez kérjük, írjon e-mailt az info@sonnentherme.at címre vagy küldjön levelet a Sonnentherme Lutzmannsburg Frankenau GmbH, Thermengelände 1, 7361 Lutzmannsburg, Ausztria címre.

Amennyiben adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja az info@sonnentherme.at címre küldött e-mailben vagy a Sonnentherme Lutzmannsburg Frankenau GmbH, Thermengelände 1, 7361 Lutzmannsburg, Ausztria címre küldött levélben. Ez nem érinti az addig az időpontig végzett adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk, 3. bekezdés).

Ha az Ön adatainak jogszerű kezelésére vonatkozó kötelezettségünk ellenére úgy gondolja, hogy az Ön adatainak jogszerű kezeléséhez való joga sérül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot postai úton vagy e-mailben (lásd az alábbi elérhetőségeket), hogy megismerhessük és elháríthassuk az aggodalmait. Továbbá Önnek jogában áll panaszt tenni az osztrák adatvédelmi hatóságnál vagy az Európai Unió más – különösen az Ön tartózkodási helyén vagy munkavégzésének helyén működő – adatvédelmi felügyeleti hatóságainál is.

Reméljük, hogy ez a nyilatkozat egyértelmű tájékoztatást nyújtott arról, hogy hogyan és milyen célból kezeljük az Ön adatait. Ha további kérdései vannak az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, írjon e-mailt az info@sonnentherme.at címre vagy küldjön levelet a Sonnentherme Lutzmannsburg Frankenau GmbH, Thermengelände 1, 7361 Lutzmannsburg, Ausztria címre.

Az adatkezelésért felelős szerv neve és címe
 Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH
 Cím:                                          A-7361 Lutzmannsburg, Thermengelände 1
 Telefonszám:                         +43 2615 87171
Fax:                                             +43 2615 87171-20
 E-mail cím:                            info@sonnentherme.at
 Internet:                                  www.sonnentherme.at

 Cégjegyzékszám:                FN 109948p
 Cégbíróság:                           Oberpullendorf
 Adószám:                                ATU 38285404
 Tagságok:                                Wirtschaftskammer Burgenland
 Szakmai csoport:                Turizmus

 Alkalmazandó jogszabályok: Gewerbeordnung (a kereskedelmi tevékenységre vonatkozó osztrák szabályozás), www.ris.bka.gv.at

 Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő:
 Horst Lesacher, LL.M. (WU) LL.B. (WU)
 Tel: +43 5 9010 8018
 E-mail: datenschutz(at)landesholding-burgenland.at

Utolsó frissítés időpontja: 2025.01.27.

Tudnivalók

Ismerik Sunny Bunny-t?

Akkor itt az ideje! Sunny Bunny-val a Sonnentherme élményfürdőben találkozhat a leggyakrabban. A Sunny Bunny Club tagjai számos előnyt és ajánlatot élveznek a látogatásukkor.

Sunny Bunny

Barkácsötletek, ajánlatok és kedvezmények, valamint játékok, csak néhány felfedezhető előny közül.

A tökéletes ajándék

Lepje meg családját, barátait, kollégáit vagy partnerét utalványokkal a Sonnentherme Lutzmannsburg élményfürdőbe.

Jelentkezés hírlevélre

Regisztráljon most a Sonnentherme hírlevélre, és ne maradjon le egyetlen fontos hírről sem.

Megszólítás
Keresztnév
Vezetéknév
e-mail
 

Nekünk fontos véleménye

Mondja el véleméynét a Sonnentherme élményfürdőről.

Ossza meg tapasztalatait másokkal, és értékeljen minket online:

Köszönjük véleményét!